Όροι χρήσης & Ασφάλεια Συναλλαγών
1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ
Η εταιρία με διακριτικό τίτλο Φαρμακείο Ναταλίας Παππά ΕΕ, η οποία είναι κατάστημα πώλησης με δραστηριότητα Λιανικό εμπόριο φαρμακευτικών ειδών, πλέον δραστηριοποιείται και στο ηλεκτρονικό εμπόριο στον ιστότοπο tofarmakomou.gr μέσω του Διαδικτύου. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ανήκει στην εταιρεία με την επωνυμία «Φαρμακείο Ναταλίας Παππά ΕΕ», με έδρα Ιωάννινα, οδός Χρ. Πάτση 7 & Νεοφύτου Δούκα 0, Ιωάννινα, 45332 με ΑΦΜ 997908385 Δ.Ο.Υ ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ. Ο επισκέπτης/χρήστης του δικτυακού τόπου καλείται να διαβάσει προσεκτικά τους παρόντες όρους χρήσης και να προβεί σε επίσκεψη/χρήση των σελίδων/υπηρεσιών του ιστότοπου tofarmakomou.gr , μόνο εφόσον τους αποδέχεται πλήρως. Με την είσοδο του επισκέπτη/χρήστη στο δικτυακό αυτό τόπο τεκμαίρεται ότι έχει λάβει γνώση των όρων χρήσης, αποδέχεται τους όρους αυτούς και παραιτείται από κάθε αξίωση ήθελε προκύψει από την επίσκεψή του στο tofarmakomou.gr. Το tofarmakomou.gr δύναται να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τους παρόντες όρους χρήσης. Οι επισκέπτες/χρήστες φέρουν την ευθύνη να ελέγχουν περιοδικά αν έχουν επέλθει τροποποιήσεις στους παρόντες όρους χρήσης. Η χρήση του tofarmakomou.gr μετά την ως άνω αναφερόμενη τροποποίηση λογίζεται ως αποδοχή των όρων χρήσης, όπως αυτοί τροποποιήθηκαν.
Το tofarmakomou.gr διατηρεί το δικαίωμα να προσθέτει, τροποποιεί ή/και να αφαιρεί οποτεδήποτε στοιχείο ή/και πληροφορία που περιλαμβάνεται σε αυτό καθώς και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα μέρος ή το σύνολο των υπηρεσιών του χωρίς καμία προειδοποίηση κατά την απόλυτη διακριτική του ευχέρεια.
Τυχόν ακυρότητα κάποιων όρων του παρόντος δεν επιφέρει ακυρότητα των υπολοίπων. Η μη ενάσκηση από το tofarmakomou.gr των εκ των παρόντων όρων δικαιωμάτων του δεν συνεπάγεται παραίτησή του από τα δικαιώματά του αυτά. Το tofarmakomou.gr δεν ευθύνεται για παράβαση των παρόντων όρων οφειλόμενη σε λόγους ανωτέρας βίας, όπως ενδεικτικά ακραία καιρικά φαινόμενα, σεισμοί, πλημμύρες, πυρκαγιές, καταστάσεις ανάγκης κλπ. Η «Φαρμακείο Ναταλίας Παππά ΕΕ» όπως και το tofarmakomou.gr λειτουργούν βάσει της εθνικής και κοινοτικής νομοθεσίας και ιδίως των διατάξεων του νόμου 2472/1997 για την “Προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα” και του νόμου 3471/2006 για την “Προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών”, ως ισχύουν. Τα προσωπικά δεδομένα που δηλώνονται στο tofarmakomou.gr και στον άμεσο υπεύθυνο κα. Ναταλία Παππά, θα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους που αφορούν τις συναλλαγές σας μαζί μας, την εκτέλεση των παραγγελιών σας, τη βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών και τη διασφάλιση της λειτουργίας της αντίστοιχης υπηρεσίας και δεν μεταβιβάζονται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους, πλην των περιπτώσεων που προβλέπει ο νόμος. Ο πελάτης οφείλει να αναγράφει τα αληθή και ακριβή προσωπικά στοιχεία που του ζητούνται και διατηρεί το δικαίωμα ενημέρωσης οποτεδήποτε σχετικά με την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου, τους σκοπούς επεξεργασίας, τους αποδέκτες αυτής ή και προβολής αντιρρήσεων στην περαιτέρω επεξεργασία των στοιχείων του ή τη διόρθωση αυτών, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία. Η χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου από κάθε χρήστη γίνεται με δική του αποκλειστικά ευθύνη. Το περιεχόμενο του παρόντος δικτυακού τόπου δεν αποτελεί και δεν δύναται σε καμία περίπτωση να ερμηνευθεί ως παροχή συμβουλής, άμεσης ή έμμεσης προτροπής των χρηστών να προβούν σε οποιαδήποτε πράξη. Η αξιολόγηση του περιεχομένου του παρόντος δικτυακού τόπου εναπόκειται στην κρίση του κάθε χρήστη, ο οποίος αναλαμβάνει και την ευθύνη για τη χρήση οποιουδήποτε τμήματός του.
Σε περίπτωση μη αποδοχής οιουδήποτε όρου χρήσης, απαγορεύεται ρητώς η χρήση του tofarmakomou.gr.
Ταυτότητα επιχείρησης:
•ΕΠΩΝΥΜΙΑ: Φαρμακείο Ναταλίας Παππά ΕΕ
•Α.Φ.Μ: 997908385
•Δ.Ο.Υ: ΙΩΑΝΝΙΝΩΝ
•ΕΔΡΑ: Ιωάννινα
•ΑΡΙΘΜΟΣ ΓΕΜΗ: 122888829000
•ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΔΡΑΣ: Χρ. Πάτση 7 & Νεοφύτου Δούκα 0, Ιωάννινα, 45332
2. ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ/ΠΡΟΪΟΝΤΑ/ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα tofarmakomou.gr δεσμεύεται ως προς την ποιότητα, την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στον παρόντα δικτυακό τόπο, τόσο όσον αφορά στην ταυτότητα του «Φαρμακείο Ναταλίας Παππά ΕΕ», όσο και των παρεχόμενων απ’ αυτό υπηρεσιών υπό την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών λαθών, τα οποία δεν μπορούν να προβλεφθούν ή έχουν προκύψει ακούσια ή διακοπών λειτουργίας του παρόντος δικτυακού τόπου για λόγους ανωτέρας βίας. Ειδικότερα, το tofarmakomou.gr δεν φέρει ευθύνη για ελαττωματικά προϊόντα ή/και αναληθή στοιχεία που αφορούν στα εμπορεύματα των προμηθευτών του και περιέχονται στον παρόντα δικτυακό τόπο. Η σχετική ευθύνη βαραίνει αποκλειστικά τους επί μέρους προμηθευτές του.
3. ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ-ΣΗΜΑΤΑ
Όλο το περιεχόμενο του tofarmakomou.gr συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, των παρεχόμενων υπηρεσιών και γενικά όλων των αρχείων αυτού του δικτυακού τόπου, εκτός των ρητά αναφερομένων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων, συνεργατών και φορέων), αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία, κατατεθειμένα σήματα και σήματα υπηρεσιών του tofarmakomou.gr και της εταιρείας με την επωνυμία «Φαρμακείο Ναταλίας Παππά ΕΕ» και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού δικαίου, του ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων και συνθηκών. Τα λοιπά προϊόντα ή υπηρεσίες που αναφέρονται στις ηλεκτρονικές σελίδες του παρόντος δικτυακού τόπου και φέρουν σήματα των αντίστοιχων οργανισμών, εταιρειών, συνεργατών φορέων, ενώσεων ή εκδόσεων, αποτελούν δική τους πνευματική ιδιοκτησία και συνεπώς οι φορείς αυτοί φέρουν τη σχετική ευθύνη.
Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, διανομή, τροποποίηση, αλλοίωση, μεταγλώττιση, διαμόρφωση, αναπαραγωγή, διανομή, μεταβίβαση, πώληση, αναδημοσίευση, αποστολής δεδομένων σε άλλο υπολογιστή (upload) με οιοδήποτε τρόπο οιασδήποτε πληροφορίας (στο σύνολό της, τμηματική ή περιληπτικά) που παρέχεται στο δικτυακό αυτό τόπο με οποιονδήποτε τρόπο ή μέσο, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής τους στο Διαδίκτυο ή τη διάθεση των πληροφοριών στο Διαδίκτυο με οποιονδήποτε άλλο τρόπο χωρίς την προηγούμενη έγγραφη άδεια της εταιρείας «Φαρμακείο Ναταλίας Παππά ΕΕ».
4. ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑ ΚΑΙ ΕΥΘΥΝΗ ΧΡΗΣΤΩΝ /ΜΕΛΩΝ – ΒΛΑΒΗ/ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ
Οι επισκέπτες/χρήστες συμφωνούν ότι δεν θα θέσουν σε κίνδυνο την ασφάλεια του παρόντος δικτυακού τόπου και ότι δεν θα εμποδίσουν οποιονδήποτε χρήστη να έχει πρόσβαση στον παρόντα δικτυακό τόπο. Η χρήση του δικτυακού τόπου για παράνομους σκοπούς συνεπάγεται αστικές και ποινικές κυρώσεις. Ο επισκέπτης/χρήστης συμφωνεί και αποδέχεται ότι το tofarmakomou.gr ουδεμία ευθύνη φέρει για υλικό με τα ανωτέρω χαρακτηριστικά, το οποίο προέρχεται από τρίτους και φιλοξενείται στο δικτυακό τόπο ενώ σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι το tofarmakomou.gr ενστερνίζεται ή αποδέχεται τέτοιου είδους περιεχόμενο.
Ο χρήστης/μέλος κατανοεί και αποδέχεται ότι χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες του tofarmakomou.gr μπορεί να εκτεθεί σε περιεχόμενο προσβλητικό, ανήθικο ή παράνομο.
Σε περίπτωση που το tofarmakomou.gr ειδοποιηθεί ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο προκαλεί ηθική βλάβη ή άλλη ζημία σε τρίτο πρόσωπο, διατηρεί το δικαίωμα να προβεί άμεσα στη διαγραφή του περιεχομένου αυτού και ταυτόχρονα να διακόψει τη λειτουργία του λογαριασμού του χρήστη/μέλους, ο οποίος παραβιάζει τους όρους του παρόντος. Το tofarmakomou.gr δηλώνει ότι θα συνεργαστεί με κάθε αστυνομική ή δικαστική Αρχή, έτσι ώστε να αποκαλυφθεί η ταυτότητα οποιουδήποτε χρήστη δημοσιεύει ή μεταδίδει παρόμοιο υλικό ή πληροφορίες.
Οι επισκέπτες/χρήστες δεσμεύονται ότι τα στοιχεία τους που υποβάλλουν στο tofarmakomou.gr είναι πλήρη, ορθά και ακριβή, ότι συμμορφώνονται με τους κανόνες του Ελληνικού Δικαίου και ειδικά με τις διατάξεις της τηλεπικοινωνιακής νομοθεσίας, ότι απέχουν από κάθε παράνομη και αντίθετη προς τα χρηστά ήθη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος tofarmakomou.gr και ότι δεν παραβιάζουν οιασδήποτε φύσεως δικαιώματα τρίτων και, ιδιαίτερα, το προσωπικό απόρρητο.
Σε περίπτωση που κάποιος επισκέπτης/χρήστης προκαλέσει τεχνική βλάβη στο δικτυακό τόπο ή τα συστήματα που μεταδίδουν το δικτυακό τόπο στους επισκέπτες/χρήστες, ευθύνεται για κάθε ζημία που προκύπτει από την εν λόγω ενέργεια και αναλαμβάνει κάθε δαπάνη για την αποκατάσταση της βλάβης.
Επίσης, ο επισκέπτης/χρήστης του tofarmakomou.gr κατανοεί και αποδέχεται ότι διατηρεί την αποκλειστική ευθύνη να αποζημιώσει το tofarmakomou.gr και τους συνεργάτες του για οποιαδήποτε νομική διαμάχη προκύψει μεταξύ αυτού και τρίτων φορέων λόγω του περιεχομένου που αυτός διαθέσει για ανάρτηση, δημοσίευση ή άλλη μεταφορά μέσω των υπηρεσιών του tofarmakomou.gr καθώς και σε περίπτωση ανακριβούς καταχώρισης στοιχείων κατά την εγγραφή του ή την ενημέρωση των στοιχείων του και γενικότερα σε περίπτωση οποιασδήποτε παραβίασης των παρόντων όρων χρήσης.
5. ΔΙΑΡΚΕΙΑ
Ο επισκέπτης/χρήστης κατανοεί και αποδέχεται ότι το tofarmakomou.gr διατηρεί το αποκλειστικό δικαίωμα, χωρίς καμία προηγούμενη ενημέρωση, να διακόψει τη χρήση του/των κωδικών πρόσβασης στις υπηρεσίες του ή/και να διακόψει τη διάθεση του περιεχομένου του στους επισκέπτες/χρήστες που πιστεύει ότι έχουν παραβιάσει το γράμμα και το πνεύμα των παρόντων όρων χρήσης. Το tofarmakomou.gr δεν φέρει ουδεμία υποχρέωση απέναντι στον επισκέπτη/χρήστη για την ως άνω διακοπή ή για κάθε περίπτωση απαίτησης που σχετίζεται με την ως άνω διακοπή.
6. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Το ηλεκτρονικό κατάστημα tofarmakomou.gr δεν ευθύνεται έναντι των πελατών/χρηστών του για ζημίες που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση ή μη της παραγγελίας τους.
Το tofarmakomou.gr επιφυλάσσεται ως προς το χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας.
Ουδεμία εγγύηση μπορεί να παράσχει για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, αλλά εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της μη διαθεσιμότητάς τους, είτε μέσω e-mail, είτε μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας. Τα διαθέσιμα προϊόντα θα αποστέλλονται άμεσα και θα εκτελείται η παραγγελία, με όσα προϊόντα, δηλαδή, είναι άμεσα διαθέσιμα.
Το tofarmakomou.gr καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για τη συντήρηση και τη διαθεσιμότητα του περιεχομένου του. Παρ’ όλα αυτά, οι χρήστες αποδέχονται ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα tofarmakomou.gr δικαιούται να τροποποιεί ή/και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα το σύνολο ή τμήμα του με ή/και χωρίς προειδοποίηση προς τους χρήστες, δεδομένου ότι η διαθεσιμότητα μπορεί να επηρεάζεται από τον εξοπλισμό των χρηστών, από άλλα δίκτυα επικοινωνιών, από το μεγάλο αριθμό ατόμων που προσπαθούν να κάνουν χρήση του tofarmakomou.gr ταυτόχρονα ή από άλλες αιτίες. Ως εκ τούτου, το tofarmakomou.gr δεν φέρει ουδεμία ευθύνη για οποιαδήποτε είδους ζημία (θετική, αποθετική, εξ αμελείας, ενδοσυμβατική ή άλλη) προερχόμενη από την αδυναμία πρόσβασης των χρηστών σ’ αυτό, την παύση του συνόλου ή τμημάτων αυτού, την καθυστέρηση, μη παράδοση, διακοπή ή κακή ποιότητα λήψης των υπηρεσιών του ή απώλειας του περιεχομένου τους, την ύπαρξη κάθε είδους λαθών. Σε κάθε περίπτωση το tofarmakomou.gr διατηρεί το δικαίωμα οποτεδήποτε να διακόψει προσωρινά ή οριστικά τη λειτουργία ολόκληρου ή τμήματός του για λόγους συντήρησης ή αναβάθμισης ή για οποιονδήποτε λόγο.
Επίσης, δεν εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα, ότι ο δικτυακός αυτός τόπος θα είναι ασφαλής, ότι τα σφάλματα θα διορθώνονται σε αυτόν τον δικτυακό τόπο ή ότι ο server που καθιστά διαθέσιμο το tofarmakomou.gr δεν έχει ιούς ή άλλα επιζήμια στοιχεία. Το κόστος των ενδεχόμενων διορθώσεων ή εξυπηρετήσεων, το αναλαμβάνει ο επισκέπτης/χρήστης και σε ουδεμία περίπτωση το tofarmakomou.gr.
7. ΣΥΝΑΨΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ
Οι προσφορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα tofarmakomou.gr δεν είναι δεσμευτικές. Σύμβαση ανάμεσα στον πελάτη και στην εταιρία συνάπτεται με την πραγματοποίηση παραγγελίας μέσω της ειδικής φόρμας παραγγελιών από τον πελάτη και αποδοχή της από το ηλεκτρονικό κατάστημα tofarmakomou.gr .
Η αποδοχή της παραγγελίας γίνεται με αποστολή ηλεκτρονικού μηνύματος επιβεβαίωσης ή με παράδοση των παραγγελθέντων εμπορευμάτων.
8. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
i) Ο πελάτης/χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος tofarmakomou.gr μπορεί να πληρώνει το ποσό της παραγγελίας με κάθε πιστωτική κάρτα (VISA), όπως και με κάθε πιστωτική ή χρεωστική κάρτα (credit-debit card). Το ηλεκτρονικό κατάστημα tofarmakomou.gr δεν υποστηρίζει την δυνατότητα πληρωμής μέσω δόσεων.
ii) Ο πελάτης/χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος tofarmakomou.gr μπορεί να πληρώνει το ποσό της παραγγελίας μέσω αντικαταβολής με επιπλέον κόστος € για Ελλάδα. Για παραγγελίες από € και άνω το κόστος της αντικαταβολής είναι δωρεάν για την Ελλάδα.
iii) Ο πελάτης/χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος tofarmakomou.gr μπορεί να πληρώνει το ποσό της παραγγελίας μέσω Τραπεζικής Κατάθεσης. Στην περίπτωση αυτή θα πρέπει να καταθέσετε το συνολικό ποσό της παραγγελίας σας, στον παρακάτω τραπεζικό λογαριασμό. Υπενθυμίζεται ότι για να ολοκληρωθεί με επιτυχία η παραγγελία σας θα πρέπει να μας αποστείλετε το αποδεικτικό της κατάθεσης (φωτογραφία, screenshot κλπ) στο info@tofarmakomou.gr.
Εθνική Τράπεζα
IBAN: GR7001107940000079400967927
Δικαιούχος: Φαρμακείο Ναταλίας Παππά ΕΕ
9. ΠΑΡΑΔΟΣΗ
(1) Το ηλεκτρονικό κατάστημα tofarmakomou.gr υποχρεούται να παραδώσει το παραγγελθέν εμπόρευμα στη διεύθυνση που έχει υποδείξει ο πελάτης.
(2) Παραδόσεις γίνονται μόνο σε ταχυδρομικές διευθύνσεις εντός Ελλάδος και Κύπρου, αποκλειστικά μέσω της εταιρίας courier που συνεργάζεται το tofarmakomou.gr.
(3) Οι παραδόσεις επιβαρύνονται με τα αντίστοιχα έξοδα αποστολής, όπως αναφέρονται κατωτέρω:
i) Ελλάδα: Για παραγγελίες έως € το κόστος των μεταφορικών είναι €. Σε περίπτωση τρόπου πληρωμής με αντικαταβολή το επιπλέον κόστος είναι €.
ii) Ελλάδα: Για παραγγελίες από € και άνω το κόστος των μεταφορικών είναι δωρεάν, καθώς επίσης και η αντικαταβολή εφόσον έχει επιλεχθεί σαν τρόπος πληρωμής.
(4) Οι παραδόσεις γίνονται κατά κανόνα εντός δύο – τριών εργάσιμων ημερών. Η διάταξη αυτή δεν είναι, ωστόσο, δεσμευτική.
(5) Σε περίπτωση που δεν υπάρχουν στην αποθήκη όλα τα επιθυμητά προϊόντα, θα αποστέλλονται μόνο αυτά που υπάρχουν διαθέσιμα και θα ενημερώνεται ο πελάτης/χρήστης για τη μη διαθεσιμότητα των προϊόντων αυτών, τηλεφωνικώς ή με e-mail, άμεσα, εντός της ίδιας ημέρας κατάρτισης της παραγγελίας. Σε καμία περίπτωση , δηλαδή, δεν θα γίνεται τμηματική αποστολή προϊόντων ή αναμονή αποστολής, μέχρι να επιτευχθεί η διαθεσιμότητα όλων των προϊόντων. Συνεπώς, για τα μη διαθέσιμα προϊόντα η παραγγελία θα θεωρείται σαν να μην έχει γίνει. Σημειώνεται πάντως, ότι η τακτική του ηλεκτρονικού καταστήματος tofarmakomou.gr είναι ο καθημερινός έλεγχος της διαθεσιμότητας των προϊόντων και η άμεση ενημέρωση της ιστοσελίδας του.
(6) Οι διάφορες προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
10. ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΕΜΠΟΡΕΥΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ:
Α) Σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος
Εάν το προϊόν παραγγελίας που απεστάλη είναι ελαττωματικό, έχει το δικαίωμα ο πελάτης εντός 5 λεπτών από την ώρα παραλαβής να το επιστρέψει με χρέωση της αποστολής του καταστήματος tofarmakomou.gr , αφού προηγουμένως και σε εύλογο χρόνο έχει δηλώσει ο πελάτης το ακριβές ελάττωμα του προϊόντος, είτε μέσω e-mail στο sales@tofarmakomou.gr, είτε τηλεφωνικώς στο +30 25610 68660. Το tofarmakomou.gr δηλώνει ρητά, ότι η επιστροφή σε αυτή την περίπτωση θα γίνεται αποκλειστικά μέσω προσωπικού του και ότι σε καμία περίπτωση δεν επιστρέφονται χρήματα, αλλά ο πελάτης/χρήστης θα έχει τη δυνατότητα κατάρτισης καινούριας παραγγελίας ίσου ποσού και τα έξοδα της νέας αποστολής θα επιβαρύνουν την επιχείρηση εστίασης.
Β) Σε περίπτωση μη αρεσκείας ή ακατάλληλου προϊόντος
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν της παραγγελίας διαπιστώνει ο πελάτης αφού το παραλάβει ότι δεν του αρέσει, έχει δικαίωμα να το επιστρέψει με δικά του έξοδα, αφού ενημερώσει για την ενέργειά του αυτή το ηλεκτρονικό κατάστημα είτε μέσω e-mail στο sales@tofarmakomou.gr, είτε τηλεφωνικά στο +30 25610 68660. Και στην περίπτωση αυτή επιστροφή χρημάτων δεν γίνεται και θα μπορεί να προβεί σε νέα παραγγελία ίσου ποσού με τα έξοδα αποστολής να επιβαρύνουν τον ίδιο (πελάτη/χρήστη).
Σε κάθε περίπτωση, εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί, ή φθαρεί από τον πελάτη, το tofarmakomou.gr διατηρεί το δικαίωμα να προβεί σε αντίστοιχη μείωση της αξίας του
11. ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Παραγγελίες μπορεί να ακυρωθούν μέχρι 5 λεπτά από την κατάρτισης της παραγγελίας χωρίς κυρώσεις. Για να ακυρώσει ο πελάτης/χρήστης την παραγγελία του, θα πρέπει να στείλει ένα e-mail με όλες τις απαραίτητες λεπτομέρειες στην διεύθυνση sales@tofarmakomou.gr, ή τηλεφωνικά στο +30 25610 68660. Δεν πραγματοποιείται καμία χρέωση για την ακύρωση μιας παραγγελία που δεν έχει προλάβει να υποβληθεί στη διαδικασία εκτέλεσής της.
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης παραγγελίας για λόγους ανωτέρας βίας ή για διάφορους άλλους λόγους που μπορεί να προκύψουν σε σχέση με τον πελάτη/χρήστη, όπως αδυναμία πληρωμής, μη παραλαβή του προϊόντος χωρίς αιτιολογία, άγνωστη ή ελλιπή διεύθυνση παραλήπτη καθώς και για λόγους που αφορούν την εσωτερική λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος tofarmakomou.gr ,όπως έλλειψη αποθεματικών, απόσυρση προϊόντος κλπ.
12. ΤΙΜΕΣ
Οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα tofarmakomou.gr μπορούν οποτεδήποτε να τροποποιηθούν χωρίς προειδοποίηση. Σε κάθε περίπτωση, ωστόσο, ο πελάτης κατά το χρόνο παραλαβής του προϊόντος που παρήγγειλε θα καταβάλλει το τίμημα το οποίο αναγραφόταν κατά το χρόνο της παραγγελίας. Προϊόντα σε προσφορά εμφανίζονται ρητώς ως προσφορά και ισχύουν μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων και μόνο για το χρονικό διάστημα που έχει ορισθεί για την προωθητική ενέργεια. Οι τιμές που εμφανίζονται στην παρούσα ιστοσελίδα είναι σε Ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Σε περίπτωση που ο συντελεστής ΦΠΑ αναπροσαρμοστεί πριν την αποδοχή επιβεβαίωση της παραγγελίας σας, τότε εφαρμόζεται ο νέος συντελεστής ΦΠΑ
13. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ
Η παρούσα σύμβαση διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια για οποιαδήποτε νομική διαφορά προκύψει από την εκτέλεση της παρούσας είναι αποκλειστικά τα Δικαστήρια Ιωαννίνων. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω Γενικών Όρων καταστεί αντίθετη προς τον νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων. Το παρόν αποτελεί τη συνολική συμφωνία μεταξύ του tofarmakomou.gr και επισκέπτη/χρήστη/πελάτη της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών και δε δεσμεύει παρά μόνο αυτούς. Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δεν θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της εκάστοτε συναπτόμενης σύμβασης, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτήν. Επαναλαμβάνεται, ότι το tofarmakomou.gr δύναται να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τους παρόντες όρους χρήσης.
14. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Τα προσωπικά δεδομένα του πελάτη / χρήστη τυγχάνουν εμπιστευτικής διαχείρισης, ενώ χρησιμοποιούνται και υπόκεινται σε επεξεργασία στο πλαίσιο της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων. Σημειώνεται, τέλος, ρητά, ότι κανένας αριθμός πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας δεν δύναται να αποθηκευτεί στο σύστημα της tofarmakomou.gr. Για περισσότερες πληροφορίες δείτε την Πολιτική Απορρήτου του tofarmakomou.gr Ενημερώθηκε: Δευτέρα, 20 Μαρτίου 2023